Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 181gg

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn biết rõ thông tin nào được thu thập, dùng vào việc gì, và bạn có quyền làm gì với dữ liệu của mình.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
181gg Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 181gg
CAM KẾT BẢO VỆ

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là cách 181gg vận hành thực tế mỗi ngày để dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn luôn an toàn, dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy trình xóa và không còn được dùng vào bất kỳ mục đích nào.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ hay bán thông tin cá nhân cho đơn vị quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên 181gg, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Kênh hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư'. Bạn có thể theo dõi trạng thái xử lý ngay trong giao diện.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại 181gg

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách 181gg xử lý dữ liệu. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Thông tin này được dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý yêu cầu hỗ trợ của bạn.

Có. Mỗi giao dịch được mã hóa và chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch cùng số tiền. Mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email hoặc kênh chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình, phù hợp với quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất nạp rút qua ví điện tử của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của thiết bị.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản truy cập 181gg tại các khu vực mà dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép hoạt động. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý ở khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.